CHEEX CRM · Mautic

Trial-Content-Test: wie der Flow heute läuft und was sich ändern würde

Kuratierten Influencer-Content in die bestehende Trial-Strecke spielen und den Effekt auf die Trial-to-Pay-Rate je Coupon messen.

Kampagne CRM_WF_Trial Quelle Segment Trial_Segment Start mit Marie Joan + Maria Ludovica (~70 % des Coupon-Volumens) Status zur Abstimmung im Weekly
Vorher · IST So läuft die Trial-Strecke heute

Jeder neue Trial durchläuft dieselbe Strecke. In allen Mails steht derselbe generische Content-Block, unabhängig vom benutzten Coupon.

Neuer Trial-Signup Segment Trial_Segment (gcxlifecyclestage = Trial) verzweigt nach obs_visual (3 Präferenz-Varianten)
Trial 1~5 Min nach Start
Content-Block
Generisch, für alle gleich
+ 4 Tage
Trial 2+ 4 Tage
Content-Block
Generisch, für alle gleich
= 6 Mails · 3 Präferenz-Varianten (obs_visual) × 2 Zeitpunkte. Der generische Block sitzt in allen sechs.
UTM heute: utm_campaign = CRM_TRIAL · utm_content = Trial-1 / Trial-2
Flow-Aufbau im Detail Verzweigung nach Visual Preference (obs_visual)

So läuft die Kampagne CRM_WF_Trial real: Beim Eintritt teilt sie sich nach Content-Präferenz (obs_visual) in drei Stränge. Jeder Strang hat oben seine eigene Mail 1 (Trial 1, ~5 Min nach Signup) und, vier Tage später, seine eigene Mail 2 (Trial 2). Drei Spalten mal zwei Zeitpunkte, also sechs Mails.

Verzweigung nach obs_visualKontakt geht je Content-Präferenz in einen der drei Stränge
penis x vulva
Mail 1
Trial 1 · Penis x Vulva
+4 Tage
Mail 2
Trial 2 · Penis x Vulva
vulva only
Mail 1
Trial 1 · Vulva Only
+4 Tage
Mail 2
Trial 2 · Vulva Only
penis only
Mail 1
Trial 1 · Penis Only
+4 Tage
Mail 2
Trial 2 · Penis Only
3 Präferenz-Spalten × 2 Zeitpunkte = 6 Mails. Heute trägt jede denselben generischen Block.
Für den Test: Der Dynamic-Content-Block ersetzt den generischen Block in allen sechs Mails. Die Verzweigung nach Präferenz bleibt unangetastet, obendrauf entscheidet je Segment (Marie / Maria / generisch), welcher Content erscheint. Präferenz und Coupon-Segment kombinieren sich also, ohne dass neue Mails nötig sind.
Nachher · SOLL Mit Josephs Content, über Dynamic Content

Gleiche Strecke, gleiche 6 Mails, gleiche Frequenz. Neu sind zwei coupon-basierte Segmente und ein bedingter Content-Block: Mautic zeigt je Segment den Marie-, den Maria- oder den generischen Block. Keine kopierte Strecke, keine zusätzlichen Mails.

Segment A · Marie Joan
Trial + couponcode in mariej marie
dynamisch, fällt bei neuem Trial mit Code automatisch rein
Segment B · Maria Ludovica
Trial + couponcode = maria7
dynamisch, aktualisiert sich automatisch
Trial 1~5 Min nach Start
Content-Block · dynamisch
Segment A → Most loved by Marie Joan’s CommunityHero: Taste of You · Kacheln: How I Like It Pt.2, Prove It, Let’s Get Pregnant · + Marie Joan Masterclass
Segment B → Most loved by Maria Ludovica’s CommunityHero: her Pleasure (CHEEX Exclusive) · Kacheln: Love Triangle, First Fantasy, Emily Willis’ Threesome Fantasy · + Full Control
sonst → GenerischKontrollgruppe: alle übrigen Trials, inkl. capri, spoon, moni
+ 4 Tage
Trial 2+ 4 Tage
Content-Block · dynamisch
Segment A → Marie-Block
Segment B → Maria-Block
sonst → Generisch
Weiterhin 6 Mails. Gepflegt wird nur der Block, nicht die Kampagnenstruktur. So bleiben statt bis zu 12 Varianten (3×2×2) genau die 6 bestehenden Mails.
UTM je Segment: utm_campaign = trial_content_test · utm_content = mariej / maria7
Warum so: Nur der Content variiert, Frequenz und Struktur bleiben konstant. Dadurch misst der Test isoliert den Content-Effekt und nicht zusätzliche Touchpoints. Bei kleinen Live-Fallzahlen zählt für Signifikanz eher Laufzeit als mehr Bau.

Was sich ändert

Vorher → Nachher im direkten Vergleich
AspektVorher (IST)Nachher (SOLL)
Flow-Struktur6 Mails, 2 Zeitpunkteunverändert, kein Copy, keine Zusatz-Mails
Content-Blockgenerisch, für alle gleichdynamisch: Marie / Maria / generisch je Segment
Segmentenur Trial_Segment+ Segment A (Marie), + Segment B (Maria)
Zielgruppealle Trials gleichStart mit Marie + Maria (~70 %), Rest = Kontrolle
Frequenz / TimingTrial 1 (~5 Min), Trial 2 (+4 Tage)unverändert
UTMCRM_TRIAL+ trial_content_test je Coupon
Messungkeine coupon-spezifischeTrial-to-Pay je Code vs. Vorjahr-Baseline, Kohorte = Neueintritte ab Go-live
Alternative in Diskussion (Sophies Vorschlag): statt Dynamic Content den Flow je Influencer kopieren und Maries/Marias Codes aus dem normalen Trial-Flow ausschließen. Wartbarer und sauberer für die Messung ist der Dynamic-Content-Weg, deshalb die Empfehlung oben. Finale Entscheidung im Weekly.

Offene Punkte fürs Weekly

  1. Dynamic Content vs. Flow kopieren. Empfehlung: Dynamic Content.
  2. Welche Mails wir tauschen und wie die neue Strecke gegen den IST-Flow aussieht.
  3. Codes final festzurren (mariej, marie für Marie; maria7 für Maria).
  4. Laufzeit + A/B-Benchmark aus historischen Zahlen, koordiniert mit den nächsten Influencer-Kampagnen, damit genug Volumen da ist.
  5. Josephs Produkt-Test-Timing. Laufen CRM- und Produkt-Test gleichzeitig, lässt sich der Effekt nicht sauber CRM vs. Produkt zuordnen.